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Ich kenne mein Passwort nicht – wie melde ich mich an?
Klicke im Anmeldefenster auf „Passwort zurücksetzen“ und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du bestellt hast. Du bekommst dann eine E-Mail, mit der du ein neues Passwort festlegst.
Wo finde ich meine Tickets?
Nach der Anmeldung siehst du alle Bestellungen. Print@Home-Tickets kannst du dort jederzeit erneut herunterladen und ausdrucken. FAN-Tickets bekommst du per Post von uns.
Ich habe eine Zahlungserinnerung bekommen – wie bezahle ich?
Melde dich hier an und öffne die Bestellung mit dem offenen Betrag. Du kannst ihn direkt online bezahlen. Sobald alles beglichen ist, schicken wir deine Tickets los.
Ich finde meine Bestellung nicht.
Im Konto siehst du die Bestellungen der letzten zwei Jahre. Prüfe, ob du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist, mit der du bestellt hast. Hilft das nicht, schreib uns kurz mit deiner Bestellnummer.